Часто в семье, даже самой удачной и счастливой, возникают различные споры: кто прав – кто виноват. они неизбежны, но как безболезненно устранять их последствия? Умеете ли вы гасить конфликты, и как легко вы идете на компромиссы?
Порой даже такая пустяковая мелочь, как насмешка над вашей новой красивой причёской, которую увидев на сайте о моде, стиле и дизайне, вы решили сделать, наносит непоправимый ущерб супружеству.
У противоположного пола возникает не понимание, жуткое не восприятие, отторжение, стресс приводит к сильному сердцебиению, скачет давление, трясутся руки, — …неосторожное слово вызывает ответную реакцию в виде встречного обвинения. И чем чаще подобного рода столкновения происходят в семье, тем меньше резервы взаимного доверия и уважения.
Как всегда, немцы, пошли дальше всех и разработали ряд программ по «культуре коммуникации» друг с другом. Они выяснили, что среди супружеских пар, прошедших курсы этих программ, разводы резко сократились и составили лишь 4%. те пары, кто не подвергался специальному обучению, наоборот увеличили число разводов на 16%.
Так как же застраховаться от ссор и обид? Эксперты рекомендуют четыре правила ведения «переговоров» — открыто говорить о своем недовольстве, без оскорблений и грубых слов. Не надо возмущаться по поводу пересоленного супа, не стиранной рубахи – проще сказать иначе – «…что то сегодня суп солоноват, а пятно на рубашке не отстиралось…».
Не делайте явным упор на «ты», это лишь вызывает агрессию. Вместо «ты такой (такая)» примените Я — я чувствую себя голодным, я чувствую себя одиноким и мне грустно…
Ни в коем случае не обобщайте – « ты всегда против, тебе вечно не нравиться, никогда не сделаешь…» Эти слова «никогда» и « вечно» сильно обижают партнера.
Не переключайтесь с одного предмета спора на другой, этим вы только вселите дополнительное раздражение, и увеличите обиду.
Порой сложно, но необходимо уметь слушать друг друга. Немцы считают, что это умение вовсе и не такое сложное. Покажите жестом, что вы внимательно слушаете собеседника, кивните головой.
Если намеки, да «вокруг и около» вас не удовлетворяют, попросите партнера выражаться более конкретно и четко. Похвалите супруга за желание «поговорить» открыто, обсудите вместе спор и возникшее недоразумение, недопонимание. Начните обсуждение со слов: « — меня, что-то огорчает твое невнимание…», «мне показалось, что ты стал…», «лично меня затронуло…».